社員教育
(OJT・Off-JT・SDS)

コンサルティング

社員教育とは

企業が成長する為には、人材育成は必須になります。
実施している社員教育の効果が得られず、どのように計画を立てて良いかわからない。
定着率が悪く、人材育成が出来ない企業に成長はありません。そこで計画を立てて行うのが「社員教育」です。

4つの社員教育の目的

①スキルアップ

社員教育の目的の1つは、スキルアップです。

社員一人ひとりが所属する部署、任されている職務によって、業務上必要なスキルや知識は異なります。 また、役職が上がると労務管理や人材育成、経営層への報告など、マネジメントに伴う業務を担うケースが出てきます。 社員教育の重要な目的として、業務のパフォーマンスを高めるために社員のフェーズに沿ったスキルアップの機会を提供することが挙げられます。



②企業理念・方針の浸透

社員教育の目的の2つ目は、企業理念・方針の浸透です。

社員教育で、会社の経営理念やビジョンを共有することで、自身が所属する企業に対する理解が深まり、所属意識を高めることに繋がります。 会社の考え方が浸透すれば、会社の一員として顧客や社会に対してどのように接するべきか、自ら考え行動できるようになります。 会社が順調な時には、社員の不満はあまり出てこないものです。しかし、業績が悪化したり景気が落ち込んだりすることによって、社員が不安や不満を感じるような状況になった際、経営理念・方針の理解進んでいれば、社員の結束力を高めることができるかもしれません。

③リスク対策

社員教育の目的の3つ目は、リスク対策です。

昨今のITデバイスの進化とともに、大容量のデータを簡単に持ち運べるようになりました。 便利になった反面、企業の情報漏洩リスクも高まったと言えます。 また、そのような社会的な背景から、情報セキュリティに対する世間の目は年々厳しくなってきています。 情報漏洩や個人情報流出を引き起こさないために、社員教育の一環として、それらのリスクの把握と対策のための知識を学習し、情報流出事故等の発生リスクを減らすことも、社員教育の目的の1つといえます。

④法令遵守

社員教育の目的の4つ目は、法令遵守です。

コンプライアンス(=法令遵守)という言葉が、広く社会に定着してきています。 コンプライアンスとは、企業がルールや社会的規範を守って行動することです。 例えば、パワー・ハラスメントなど、加害者側はコンプライアンス違反をしている自覚がなくても、被害者側がハラスメントを受けている、と感じればコンプライアンス違反となります。労務環境の改善を叫ぶ声や力も大きくなり、企業としてコンプライアンスは重要になっています。 コンプライアンスに関する社員教育を行いトラブルなどを未然に防ぐ、といった目的があります。

新入社員研修は、OJT・Off-JT・SDSを使い分ける事!

効果的な研修にするには、実務の学習/基礎能力の向上など、それぞれの研修の特長を理解することが大切です。 三つの研修を組み合わせることで、より教育効果を高めることができます。

OJT:実務に役立つスキルを伸ばす

上司や先輩が実際の仕事を通じて指導を行うOJTを実施すると、新入社員の基本的な実務スキルの習得につながります。仕事と両立させる点が大変ですが、計画的/段階的に社員を成長させることができます。 例えば、営業職の先輩が新入社員を取引先に連れていき、可能な限り新入社員からお客様に説明をして、必要に応じて先輩社員がフォローを行うのがOJT研修です。これにより、新入社員が実務スキルや考え方を直接身に付けることができます。

Off-JT:基礎的なスキルが向上する

業務を推進していくためには、実務に直結するスキルだけではなく、その基盤となる考え方や基礎的なスキルが必要です。Off-JT(職場外でのセミナーや講義受講)を実施すると、社会人に求められる基本的なスキルや考え方を身に付けることができます。 例えば、外部講師を招いてビジネスマナーや仕事の考え方を教えることで、複数の社員が同時にスキルを習得できます。ただOff-JTを行うだけではなく、学んだ内容を業務に活用するためのサポートも大切です。

SDS:自発的な学びを促進

受け身で教わったことに比べて、自発的に学んだことは身に付きやすいという人も少なくありません。そこで、SDS(Self Development System 自己啓発援助制度)を導入して、社員の自発的な学習や自主研修の取り組みをサポートしていきましょう。 具体的には、学習スペースの提供や資格取得の奨励制度などの方法があります。資格取得が業務の質に反映される仕事の場合、SDSを導入することで、より高い効果が期待できます。

新入社員研修を行う場合、一種類だけでは大きな効果は見込めません。Off-JTをないがしろにしてOJTばかりをしていると、実務スキルは向上しても、社会人としての基礎的な考え方が身に付かない事があります。 実務スキルを身に付ける研修と、仕事に対する考え方を向上させる研修は、それぞれの長所を組み合わせる事で、社員の大きな成長を促します。

新入社員・既存社員を「優秀な戦力」へ!

カリキュラムによって、他業種や同業他地域の同じ心理、立場の方々と、情報交換や、悩みや成功、失敗の体験を共有できます。 また、ビジネスマッチングにつなげることも期待できます。

幹部が変われば、会社が変わる!

強い組織づくりや儲かる仕組みづくりを社長だけが勉強していても、会社は変わりません。幹部が経営者と同じことを勉強することで、価値観を共有でき、同じ方向を向いて進むようになります。

Consulting Service

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